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Befragung IT Service Management (ITSM) in KMU – Einleitung
Sehr geehrte Damen und Herren,

als Ausgangspunkt für den Aufbau eines KMU-Kompetenzzentrum ITSM an der Fachhochschule Dortmund führen wir eine Reifegradmessung zum Thema „IT Service Management (ITSM)“ durch.
Wir befragen Sie als repräsentativen Teil der Gesamtmenge an IT-Experten in kleinen und mittelständischen Unternehmen, um auf Basis der Befragungsergebnisse die Umsetzung von ITSM im Mittelstand bewerten zu können.
Deshalb ist für uns jeder beantwortete Fragebogen wichtig und wertvoll. Als Dankeschön für Ihre ehrlichen Antworten erstellen wir für Sie im Anschluss der Befragung eine kostenlose, individuelle Reifegradmessung für Ihr Unternehmen.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es keine „richtigen“ und keine „falschen“ Antworten gibt.
Darüber hinaus versichern wir Ihnen, dass diese Daten anonym und vertraulich behandelt werden. Das Beantworten des Fragebogens kann ca. 30 Minuten dauern.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für unsere Umfrage nehmen!.

Prof. Achim Schmidtmann
Fachhochschule Dortmund


Klicken Sie hier um die Umfrage zu starten!
Donnerstag, 19.10.2017
12:42:57 Uhr